La présente Charte éthique est la version réduite de la charte éthique de Dexalia qui définit les valeurs, principes et règles de conduite qui guident l’ensemble des activités de l'entreprise, en France et à l’international. Elle s’applique à tous les dirigeants, collaborateurs, chefs d’agence, prestataires et partenaires agissant pour le compte de Dexalia.
Nos valeurs
Dexalia fonde son action sur cinq valeurs essentielles :
- Intégrité : transparence, honnêteté et refus de toute promesse trompeuse.
- Respect : considération de chaque personne, sans discrimination ni jugement.
- Responsabilité : vigilance sur l’impact humain, social et éducatif de nos actions.
- Professionnalisme : rigueur, compétence et amélioration continue.
- Confidentialité : protection stricte des données et documents confiés.
Nos principes d’action
Dexalia s’engage à :
- fournir une information claire, loyale et vérifiée ;
- agir dans l’intérêt des bénéficiaires, avec un devoir de conseil honnête ;
- respecter strictement les lois, procédures et réglementations ;
- garantir une indépendance totale dans ses recommandations ;
- promouvoir une culture de responsabilité individuelle et collective.
Lutte contre la corruption et les conflits d’intérêts
Dexalia applique une politique de tolérance zéro envers :
- la corruption, les avantages indus ou les pratiques occultes ;
- toute tentative de contournement des règles officielles ;
- toute situation de conflit d’intérêts non déclaré.
Les décisions sont prises de manière impartiale, transparente et conforme à la loi.
Relations avec les bénéficiaires et partenaires
Dexalia garantit :
- un accompagnement équitable, bienveillant et personnalisé ;
- une communication exacte et compréhensible ;
- le respect absolu de la confidentialité ;
- des partenariats fondés sur la loyauté, la transparence et l’indépendance.
Protection des données personnelles
Dexalia respecte strictement le RGPD et protège toutes les données confiées.
Principes appliqués : minimisation, sécurité, confidentialité, durée limitée, transparence.
Les droits des personnes (accès, rectification, suppression…) sont pleinement garantis.
Usage responsable des ressources numériques
Les outils numériques de Dexalia sont utilisés de manière :
- professionnelle, sécurisée et conforme aux règles internes ;
- respectueuse de la confidentialité et de la protection des données ;
- vigilante face aux risques de cyber‑menaces ou d’usage abusif.
Engagement social et impact positif
Dexalia agit pour :
- l’égalité des chances dans l’accès aux études ;
- la responsabilité éducative, en évitant tout projet irréaliste ;
- la contribution au développement local dans les pays d’implantation ;
- des partenariats responsables et alignés avec nos valeurs.
Dispositif de signalement
Un dispositif sécurisé permet de signaler tout manquement éthique.
Dexalia garantit :
- la confidentialité des signalements ;
- la protection du lanceur d’alerte ;
- un traitement impartial et rigoureux des situations remontées.